販売主

株式会社アルファルファ 　　 ショップ名：Boutique SAVOY

所在地

大阪市西区新町1-16-7　新町パークビル4階

電話番号

06-6541-7845

メールアドレス

alfalufa@savoy-af.ocnk.net

販売責任者

黒崎雅美

商品代金以外の必要料金

消費税、送料、銀行振り込み手数料、代引き手数料

商品代金の支払い時期

≪銀行振り込み≫
ご注文確定後、一週間以内に銀行振り込みにてご入金下さい。
一週間以内にご入金がない場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。

≪代金引換≫
商品お届け時にお支払い下さい。

注文方法

オンラインのみの受付とさせて頂きます。
ご注文後一両日中に確認の連絡させて頂きます。お問い合わせの際、メールアドレスの間違いがないようにご注意下さい。
時間が経過しても確認メールがない場合はメールアドレスが間違えられている可能性がございますので再度お問い合わせ下さい。

商品引渡時期

≪銀行振り込み≫
振り込み確認後3日以内に発送させて頂きます。

≪代金引換≫
ご注文後3日以内に発送させて頂きます。

≪クレジット決済≫
決済確認後3日以内に発送させて頂きます。

どの場合も営業日に準じます。
また、ご注文の時間によっては即日発送はお受けできませんので
余裕をもってご注文下さいませ。
また、お急ぎの時はご相談下さいませ。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード

返品・交換について

不良品の返品は商品到着後3日以内にご連絡下さい。
返送料、当社負担にて商品到着後、良品と交換させて頂きます。
お客様の都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、発送後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、メールにて商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・使用した形跡が見受けられる場合（汚れ、傷、匂いの付着等）
・商品の一部、または付属品が不足している場合
・イメージの相違や数量・カラー間違い等、お客様のご都合によるもの
・事前にご連絡をいただけずご返送された場合

お取り置きについて

原則、ご注文より一週間とさせて頂きます。
その後、ご連絡なき場合はキャンセル扱いとさせて頂きますので
ご了承下さいませ。